Privaatsuspoliitika ja küpsised

Viimati uuendatud: 7. oktoober 2026

NORD E-COM B.V., Boven de Wolfskuil 3 A 24, 6049 LX Herten, Madalmaad („Nordblanc“, „meie“, „meid“) haldab seda poodi ja veebilehte www.nordblanc.com koos kogu sellega seotud teabe, sisu, funktsioonide, tööriistade, toodete ja teenustega, et pakkuda sulle kui kliendile hoolikalt valitud ostukogemust („teenused“). Nordblanc.com kasutab Shopify platvormi, mis võimaldab meil sulle teenuseid pakkuda. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame sinu isikuandmeid, kui sa külastad teenuseid või kasutad neid, teed teenuste kaudu ostu või muu tehingu või suhtled meiega muul viisil. Kui meie müügitingimused ja käesolev privaatsuspoliitika on omavahel vastuolus, on isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas ülimuslik käesolev privaatsuspoliitika.

Palun loe käesolev privaatsuspoliitika tähelepanelikult läbi. Teenuseid kasutades või neile juurde pääsedes kinnitad, et oled käesoleva privaatsuspoliitika läbi lugenud ja saad aru, kuidas sinu teavet selles kirjeldatud viisil kogutakse, kasutatakse ja avaldatakse.

Isikuandmed, mida me kogume või töötleme

Kui kasutame mõistet „isikuandmed“, peame silmas teavet, mis tuvastab sind või teist isikut või mida on mõistlik sinuga või teise isikuga seostada. Isikuandmete hulka ei kuulu teave, mis on kogutud anonüümselt või muudetud anonüümseks nii, et see ei tuvasta sind ega ole mõistlikult sinuga seostatav. Sõltuvalt sellest, kuidas sa teenustega suhtled, kus sa elad ning kui kohaldatav õigus seda lubab või nõuab, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas nende isikuandmete põhjal tehtud järeldusi:

• Kontaktandmed, sealhulgas sinu nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsandmed, sealhulgas krediitkaardi-, deebetkaardi- ja finantskontode numbrid, maksekaardi andmed, finantskonto andmed, tehinguandmed, makseviis, makse kinnitus ja muud makseandmed.
• Kontoandmed, sealhulgas sinu kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
• Tehinguandmed, sealhulgas tooted, mida sa vaatad, ostukorvi paned, oma soovinimekirja lisad või ostad, tagastad, vahetad või tühistad, ning sinu varasemad tehingud.
• Meiega suhtlemise andmed, sealhulgas teave, mille esitad meiega suheldes, näiteks klienditeenindusele päringut saates.
• Seadmeandmed, sealhulgas teave sinu seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, sinu IP-aadress ja muud kordumatud identifikaatorid.
• Kasutusandmed, sealhulgas teave sinu suhtluse kohta teenustega, sealhulgas selle kohta, kuidas ja millal sa teenustega suhtled või neis navigeerid.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse sinult, sealhulgas kui sa lood konto, külastad teenuseid või kasutad neid, suhtled meiega või esitad meile muul viisil oma isikuandmeid;
• Automaatselt teenuste kaudu, sealhulgas sinu seadmest, kui sa kasutad meie tooteid või teenuseid või külastad meie veebilehti, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamise kaudu;
• Meie teenuseosutajatelt, sealhulgas kui kaasame nad teatud tehnoloogia võimaldamiseks ja kui nad koguvad või töötlevad sinu isikuandmeid meie nimel;
• Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me sinu isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas sa meiega suhtled või milliseid teenuseid sa kasutad, võime isikuandmeid kasutada järgmistel eesmärkidel:

• Teenuste osutamine, kohandamine ja täiustamine. Kasutame sinu isikuandmeid, et sulle teenuseid osutada, sealhulgas sinuga sõlmitud lepingu täitmiseks, maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, sinu eelistuste ja sind huvitavate toodete meeldejätmiseks, sinu kontoga seotud teadete saatmiseks, ostude, tagastuste, vahetuste ja muude tehingute töötlemiseks, sinu konto loomiseks, haldamiseks ja muul viisil korraldamiseks, tarne korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks, arvustuste avaldamise võimaldamiseks ning sulle kohandatud ostukogemuse loomiseks, näiteks soovitades sinu ostudega seotud tooteid. See võib hõlmata sinu isikuandmete kasutamist teenuste paremaks kohandamiseks ja täiustamiseks.
• Turundus ja reklaam. Kasutame sinu isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaam- ja kampaaniateadete saatmiseks e-kirja, tekstsõnumi või posti teel ning selleks, et näidata sulle veebis reklaami toodete või teenuste kohta teenustes või teistel veebilehtedel, sealhulgas varem ostetud või ostukorvi lisatud toodete ja muu teenustes tehtud tegevuse põhjal.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame sinu isikuandmeid sinu konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse pakkumiseks, võimaliku pettuse, ebaseadusliku, ohtliku või pahatahtliku tegevuse avastamiseks ja uurimiseks või selle vastu meetmete võtmiseks, avaliku turvalisuse kaitsmiseks ning meie teenuste turvamiseks. Kui otsustad teenuseid kasutada ja registreerida konto, vastutad oma konto sisselogimisandmete turvalise hoidmise eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegi teisega.
• Sinuga suhtlemine. Kasutame sinu isikuandmeid klienditoe pakkumiseks, sulle vastamiseks, tõhusate teenuste osutamiseks ning meie ärisuhte säilitamiseks sinuga.
• Õiguslikud põhjused. Kasutame sinu isikuandmeid kohaldatava õiguse täitmiseks või kehtivatele õigusmenetlustele vastamiseks, sealhulgas õiguskaitseorganite või muude ametiasutuste päringutele vastamiseks, tsiviilasjades kohtueelse tõendite kogumise menetluse, võimalike või tegelike kohtuvaidluste või muude vastandlike õigusmenetluste uurimiseks või nendes osalemiseks ning meie tingimuste või põhimõtete jõustamiseks või nende võimalike rikkumiste uurimiseks.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatud asjaoludel võime sinu isikuandmeid avaldada kolmandatele isikutele õiguspärastel eesmärkidel kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Sellised asjaolud võivad hõlmata muu hulgas järgmist:

• Shopify, tarnijate ja muude kolmandate isikutega, kes osutavad teenuseid meie nimel (näiteks IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste komplekteerimine ja transport).
• Äri- ja turunduspartneritega turundusteenuste osutamiseks ja sulle reklaami näitamiseks. Näiteks kasutame Shopifyt, et toetada kolmandate osapoolte teenuste abil isikupärastatud reklaami, mis põhineb sinu veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebilehtede juures. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad sinu andmeid vastavalt oma privaatsusteadetele. Sõltuvalt sellest, kus sa elad, võib sul olla õigus anda meile korraldus mitte jagada sinu kohta teavet, et näidata sulle suunatud reklaami ja turundust, mis põhineb sinu veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebilehtede juures.
• Kui sa annad meile korralduse, palud meil või nõustud muul viisil teatud teabe avaldamisega kolmandatele isikutele, näiteks toodete sulle saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegratsioonide kasutamise kaudu.
• Meie sidusettevõtjate või muul viisil meie kontserni kuuluvate ettevõtjatega.
• Äritehingu, näiteks ühinemise või pankroti seoses, kohaldatavate õiguslike kohustuste täitmiseks (sealhulgas ettekirjutustele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele nõuetele vastamiseks), kohaldatavate teenusetingimuste või põhimõtete jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ning meie kasutajate või teiste isikute õiguste kaitsmiseks või nende eest seismiseks.

Suhe Shopifyga

Teenuseid majutab Shopify, mis kogub ja töötleb isikuandmeid sinu juurdepääsu ja teenuste kasutamise kohta, et teenuseid sulle osutada ja neid täiustada. Teave, mille esitad teenustes, edastatakse Shopifyle ning jagatakse Shopify ja kolmandate isikutega, kes võivad asuda muudes riikides kui sinu elukohariik, et teenuseid sulle osutada ja täiustada. Lisaks kasutame oma ettevõtte kaitsmiseks, arendamiseks ja täiustamiseks teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis sisaldavad sinu suhtlusest meie poega, teiste kaupmeeste ja Shopifyga saadud andmeid ja teavet. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada isikuandmeid, mida on kogutud sinu suhtlusest meie poega, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Nendel juhtudel vastutab sinu isikuandmete töötlemise eest Shopify, sealhulgas sinu taotlustele vastamise eest, kui soovid nende eesmärkide jaoks kasutatavate isikuandmete suhtes oma õigusi kasutada. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify sinu isikuandmeid kasutab ja millised õigused sul võivad olla, võid tutvuda Shopify tarbijate privaatsuspoliitikaga. Sõltuvalt sellest, kus sa elad, saad teatud õigusi oma isikuandmete suhtes kasutada siin: Shopify privaatsusportaali link.

Kolmandate isikute veebilehed ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate isikute hallatavatele veebilehtedele või muudele veebiplatvormidele. Kui järgid linke saitidele, mis ei ole meiega seotud ega meie kontrolli all, peaksid tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning muude tingimustega. Me ei anna garantiid ega vastuta selliste saitide privaatsuse ega turvalisuse eest, sealhulgas nendel saitidel leiduva teabe õigsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teave, mille esitad avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas teave, mida jagad kolmandate isikute sotsiaalvõrgustike platvormidel, võib olla nähtav ka teistele teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate isikute platvormide kasutajatele, ilma et meie või kolmas isik oleks selle kasutamisel piiratud. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest nende platvormide sisu ega nende omanike või haldajate heakskiitmist, kui teenustes ei ole öeldud teisiti.

Laste isikuandmed

Teenused ei ole mõeldud laste kasutamiseks ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid laste kohta, kes on sinu jurisdiktsioonis alaealised. Kui oled lapse vanem või hooldaja ja laps on meile oma isikuandmed esitanud, võid võtta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu ja nõuda nende kustutamist. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meil tegelikku teadmist, et me „jagaksime“ või „müüksime“ (nagu neid termineid on kohaldatavas õiguses määratletud) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Sinu andmete turvalisus ja säilitamine

Pane tähele, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu ning me ei saa tagada „täiuslikku turvalisust“. Lisaks ei pruugi meile saadetud teave edastamise ajal olla kaitstud. Soovitame mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe meile edastamiseks.

Kui kaua me sinu isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas vajame andmeid sinu konto säilitamiseks, teenuste osutamiseks sulle, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja põhimõtete jõustamiseks.

Sinu õigused ja valikud

Sõltuvalt sellest, kus sa elad, võivad sul olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses sinu isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, need võivad kehtida ainult teatud asjaoludel ning teatud juhtudel võime sinu taotluse tagasi lükata niivõrd, kuivõrd seadus seda lubab.

• Õigus tutvuda andmetega / teada saada. Sul võib olla õigus nõuda juurdepääsu isikuandmetele, mida me sinu kohta hoiame.
• Õigus andmete kustutamisele. Sul võib olla õigus nõuda, et kustutaksime isikuandmed, mida me sinu kohta hoiame.
• Õigus andmete parandamisele. Sul võib olla õigus nõuda, et parandaksime ebaõiged isikuandmed, mida me sinu kohta hoiame.
• Õigus andmete ülekandmisele. Sul võib olla õigus saada koopia isikuandmetest, mida me sinu kohta hoiame, ning nõuda nende edastamist kolmandale isikule teatud asjaoludel ja teatud erandite alusel.
• Suhtluseelistuste haldamine. Võime sulle saata turunduslikke e-kirju ning sa võid neist igal ajal loobuda, kasutades meie e-kirjades kuvatavat tellimusest loobumise valikut. Kui sa loobud, võime sulle siiski saata mitteturunduslikke e-kirju, näiteks sinu konto või tehtud tellimustega seotud teateid.

Võid neid õigusi kasutada seal, kus see on teenustes märgitud, või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify sinu isikuandmeid kasutab ja millised õigused sul võivad olla, sealhulgas Shopify töödeldavate andmetega seotud õigused, külasta https://privacy.shopify.com/en.

Me ei diskrimineeri sind selle eest, et kasutad mõnda neist õigustest. Enne sinu taotluste töötlemist võime vajada sinu isiku tuvastamist, kui kohaldatav õigus seda lubab või nõuab. Kooskõlas kohaldatava õigusega võid määrata volitatud esindaja, kes esitab taotlusi sinu nimel sinu õiguste kasutamiseks. Enne sellise taotluse vastuvõtmist esindajalt nõuame, et esindaja tõendaks, et oled talle volituse andnud, ning võime vajada, et tuvastaksid oma isiku otse meie juures. Vastame sinu taotlusele mõistliku aja jooksul, nagu kohaldatav õigus nõuab.

Kaebused

Kui sul on kaebusi selle kohta, kuidas me sinu isikuandmeid töötleme, palun võta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Sõltuvalt sellest, kus sa elad, võib sul olla õigus nõuda, et vaataksime oma otsuse uuesti läbi, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu, või esitada oma kaebus kohalikule andmekaitseasutusele. EMP kohta leiad vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste loetelu siit. Eestis on järelevalveasutus Andmekaitse Inspektsioon (AKI), www.aki.ee. Kuna meie asukoht on Madalmaades, võid pöörduda ka Madalmaade andmekaitseasutuse (Autoriteit Persoonsgegevens) poole, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Rahvusvahelised edastused

Pane tähele, et võime sinu isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool riiki, kus sa elad.

Kui edastame sinu isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, tugineme tunnustatud edastusmehhanismidele, näiteks Euroopa Komisjoni standardsetele lepingutingimustele või Ühendkuningriigi asjaomase pädeva asutuse väljastatud samaväärsetele lepingutele, kui see on asjakohane, välja arvatud juhul, kui andmeid edastatakse riiki, mille puhul on tuvastatud piisav kaitsetase.

Küpsised

Meie ja meie partnerid kasutame veebilehel küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse sinu brauserisse või seadmesse.

• Hädavajalikud küpsised on vajalikud veebilehe, ostukorvi ja kassa toimimiseks ning nende kasutamiseks ei ole nõusolekut vaja.
• Analüütikaküpsised (näiteks Google Analytics) aitavad meil mõista, kuidas veebilehte kasutatakse. Kasutame neid ainult siis, kui oled andnud nõusoleku.
• Turundusküpsiseid (näiteks Google’i ja Meta omi) kasutatakse asjakohase reklaami näitamiseks ning selle tulemuslikkuse mõõtmiseks. Kasutame neid ainult siis, kui oled andnud nõusoleku.

Võid oma nõusolekut igal ajal muuta või tagasi võtta veebilehe küpsiseseadetes või oma brauseris.

Selle privaatsuspoliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas oma tavade muutuste kajastamiseks või muudel tegevus-, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika sellel veebilehel, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ja anname sellest teada niivõrd, kuivõrd kohaldatav õigus seda nõuab.

Kontakt

Kui sul on küsimusi meie isikuandmete töötlemise tavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või kui soovid kasutada mõnda sulle kättesaadavat õigust, saada meile e-kiri aadressil info.ee@nordblanc.com või võta meiega ühendust postiaadressil NORD E-COM B.V., Boven de Wolfskuil 3 A 24, 6049 LX Herten, Madalmaad. Kohaldatavate andmekaitseõigusaktide tähenduses oleme sinu isikuandmete vastutav töötleja.